FAQ sur les produits

Garantie

Mon appareil est-il encore sous garantie ?

Vérifiez la durée de la garantie du modèle spécifique qu’indique le guide d’utilisation. Si la preuve d’achat est plus récente que la durée de la garantie, votre appareil est toujours sous garantie. Si vous n’avez plus le guide d’emploi, allez en ligne pour le trouver sous la rubrique « Guides d’utilisation ».

Que couvre la garantie ?

La garantie limitée couvre les vices de matériaux et de fabrication de toutes les pièces de l’article, outre les filtres et les accessoires. Les dommages dus à un emploi abusif, à une installation défectueuse, à l’altération du produit ou au bris accidentel ne sont pas couverts dans le cadre de la garantie. Consultez votre garantie particulière pour tous renseignements concernant la couverture. Si vous n’êtes toujours pas certain que l’appareil est sous garantie, appelez notre service à la clientèle au 1 800 253-2764.