FAQ sur les produits

Renseignements généraux

Quelles sont les spécifications électriques pour mon foyer ? Puis-je le brancher sur une prise de courant ordinaire ?

Tous les foyers électriques Bionaire peuvent être branchés sur une prise de courant standard de 120 volts, et ne consomment pas plus de 1500 watts d'électricité.

Vos foyers électriques sont-ils sécuritaires ?

Les foyers électriques sont extrêmement sécuritaires et conviviaux pour les familles. Étant donné qu'aucune matière n'est brûlée, il n'y a aucun risque d'étincelle ou d'incendie à proximité. Les foyers électriques ne produisent également aucune vapeur nocive, fumée ou émanation chimique, car aucune matière n'est brûlée. De plus, le panneau avant en verre des foyers électriques ne devient jamais assez chaud pour brûler les personnes ou les animaux qui y touchent.

J'habite dans un condo. Ai-je le droit d'y installer un foyer électrique ?

La plupart des condos ne permettent pas l'utilisation de foyers au gaz ou au bois. Cependant, nos foyers sont des produits qui se branchent simplement sur une prise électrique, ce qui en fait des choix parfaits dans les condos. Nos foyers ne produisent aucun « feu » - ils produisent de la chaleur quand vous en avez besoin, agrémentée d'un effet de flammes réaliste.

Qu'est-ce qu'un BTU ?

Le BTU (unité thermique anglaise) est une unité de mesure standard qui représente la valeur calorifique de tout type d'énergie utilisée pour produire de la chaleur. La quantité d'énergie consommée chaque heure par un foyer est calculée en fonction de la valeur BTU d'une telle énergie, pour déterminer la puissance d'entrée du foyer. Le calcul de la valeur en BTU de tout type d'énergie est basé sur la quantité de chaleur réelle requise pour faire augmenter 1 lb d'eau de 1 °F.

Comment l'effet des flammes est-il créé ?

Les « flammes » des foyers électriques sont produites par des jeux d'ombres et de lumières, généralement sur un arrière-plan foncé ou un miroir. Aucune matière n'est brûlée pour produire cet effet.

Combien de chaleur les foyers électriques produisent-ils ? Puis-je utiliser mon foyer électrique sans chaleur ?

La plupart des foyers électriques intègrent un radiateur séparé du circuit produisant l'effet des flammes. L'effet des flammes peut donc être activé alors que vous contrôlez indépendamment la quantité de chaleur produite, et vous pouvez faire fonctionner votre foyer avec l'effet des flammes avec ou sans chaleur. La chaleur produite varie de 2500 à 9200 BTU, selon le modèle.

Puis-je placer un téléviseur au-dessus de mon foyer électrique ? Le foyer affectera-t-il le fonctionnement de ma télé ?

Un téléviseur peut-être placé au-dessus de la plupart des foyers électriques, sans que son fonctionnement en soit négativement affecté. La seule exception : les foyers à fixations murales, qui poussent la chaleur par le haut. Étant donné que la plupart des foyers électriques poussent la chaleur par l'avant ou le bas, ils ne représentent aucun danger pour les téléviseurs ou autres articles installés au-dessus.